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智能机器人上岗,49号站点百事可乐为您指路

发布时间:2020-12-16 20:02:59

来源:佛山热线

欢迎来到49路公共汽车。上车时请戴口罩。谢谢合作!检查路线,摸摸我的头。我会告诉你的。12月15日上午,在人民广场49号车站,一个穿着工作服和面具的智能机器人吸引了许多乘客的注意。

一位陪同长辈去医院的女乘客,既新鲜又好奇,不禁摸到了智能机器人的头:我怎么开车去中山医院?到中山医院的门诊部,你可以乘49路公共汽车在中山医院站下车。这个车站可以换乘171路公共汽车。当机器人用声音回答时,相关问题的答案也会在胸前的液晶屏幕上给出。

据该公司49路车队党支部书记苑瀛介绍,乘客只要触碰头部或主动接近感应区,就可以与智能乘务员互动。除了提供线路换乘、天气预报等信息外,智能导游在上网后也可以成为‘百事’。乘客可以通过搜索互联网上的任何问题来获得答案。

随着上海逐步进入老龄化社会,中老年市民外出就医,通常选择乘坐地面公交。通过中山医院、肿瘤医院、龙华医院、五关医院等十五家大中小医院,历史上反复开展养老服务的道路49条,自然成为老年人专用线路和健康专用线。同时,49号也是上海著名的观光之旅,沿途经过本德、南京东路步行街、人民广场、衡山路、上海体育馆等旅游景点和商圈,每日客流量相对较高。

49路线被授予集体七冠高质量服务奖后,由原来的人票线改为无人售票线,坚持在保持原有服务特点的基础上与时俱进,专门定制具有引导功能的智能机器人,为广大公众和游客特别是老年旅客提供更加周到的旅游服务。

据了解,智能导游目前可以为主要商圈、风景名胜区和49号公路沿线的医院提供公交换乘信息。今后,该数据库将根据需要逐步改进,以便为一般公众乘客提供更丰富的交通和生活信息,同时也将在49号公路沿线的主要车站不规则地出现。

作者:张晓明

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